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	<title>Highlights Archivi - Hospitality Management</title>
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		<title>Bevande analcoliche. Tra consumi in rallentamento e scelte azzardate</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Paola_B]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 10 Dec 2024 12:05:17 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Tempo di lettura: 8 minuti #softdrink #acqua #consumi QUALI SONO I COMPoRTAMENTI DI CONSUMO E I DATI DELLA FILIERA DISTRIBUTIVA  NEL COMPARTO SOFT DRINK E ACQUA?  ECCO I DATI DELL’OSSERVATORIO RETE DISTRIBUTORI HORECA E CIRCANA Il percorso di ripresa post-pandemico sembra essersi esaurito per effetto dell’inflazione e della riduzione del sentiment positivo a causa dei [&#8230;]</p>
<p>L'articolo <a href="https://hospitalitymanagement.it/bevande-analcoliche-tra-consumi-in-rallentamento-e-scelte-azzardate/">Bevande analcoliche. Tra consumi in rallentamento e scelte azzardate</a> proviene da <a href="https://hospitalitymanagement.it">Hospitality Management</a>.</p>
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							<h3><strong>QUALI SONO I COMPoRTAMENTI DI CONSUMO E I DATI DELLA FILIERA DISTRIBUTIVA  NEL COMPARTO SOFT DRINK E ACQUA?  ECCO I DATI DELL’OSSERVATORIO RETE DISTRIBUTORI HORECA E CIRCANA</strong></h3>						</div>
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							<p><strong>I</strong>l percorso di ripresa post-pandemico sembra essersi esaurito per effetto dell’inflazione e della riduzione del sentiment positivo a causa dei nuovi scenari socio-politici. I giovani frequentano sempre meno il fuori casa e le bevande analcoliche, pur in maniera più contenuta rispetto a quelle alcoliche, vengono penalizzate dalle strategie di risparmio. Il prezzo medio per item, però, è rimasto quasi invariato rispetto al 2023 (+1,6%, 1,89€). Un dato che mostra come i consumatori stiano cercando di assorbire l’aumento dei prezzi attraverso una ridefinizione delle proprie scelte.</p><p>Lo confermano i dati rilasciati da Circana, società di ricerche di mercato, in collaborazione con Rete Horeca, gruppo di consorzi di grossisti F&amp;B che copre il 39% del mercato con oltre 3 miliardi di fatturato, nell’ambito degli incontri B2B dell’<strong><u>Osservatorio Rete Distributori Horeca e Circana</u></strong>, gli ultimi dei quali focalizzati sul comparto delle bevande analcoliche e su quello della birra.</p>						</div>
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							<p><strong>A caccia di risparmio</strong></p><p>Nel fuori casa, anche se il trend è in flessione, l’anno è iniziato positivamente sia per visite che per spese. Cresce la spesa media per ogni visita, ma diminuisce il numero medio di prodotti acquistati. I prezzi influenzano i consumatori: uno su tre pensa di ridurre le visite OOH e il 22% pensa di diminuire nel fuori casa il consumo di bevande alcoliche. In un contesto in cui il consumatore sta mettendo in atto strategie di trading out, politiche di vendita come promozioni e operazioni di loyalties impattano in maniera sempre maggiore.</p><p><strong>Promozioni e servizio veloce</strong></p><p>«Il potere delle promozioni – osserva Matteo Figura, Executive Director Foodservice Circana – è molto efficace per quanto riguarda le bevande analcoliche, portando un innalzamento del consumo di bevande e anche dell’importo dello scontrino medio». In un’ottica di risparmio, inoltre, i fast food rivelano un numero di visite con un trend di crescita superiore alla media del mercato. Crescono i fast food burger, ma, anche se più lentamente, i fast food etnici. I pub risultano in rallentamento.</p><p><strong>Acqua e soft drink. Consumi e performance</strong></p><p>Analizzando i comportamenti di consumo e le performance fuori casa e nella filiera distributiva, il comparto delle bevande fredde analcoliche (tap water esclusa) mostra un +0,9 sul 2023 con una propensione al consumo sostanzialmente stabile rispetto allo scorso anno (-0,5). In un contesto caratterizzato da consumi a rilento, a lavorare meglio è stato il comparto distributivo, con un +6,6% a valore sul 2023 e un +0,5% a volume, a fronte di un -8,8% del canale Cash&amp;Carry.</p><p><strong>Il valore del canale distributivo</strong></p><p>«In un quadro in cui i tassi di crescita stanno tornando a un andamento fisiologico – sottolinea Figura – il comparto della distribuzione ha performato bene». «Un minimo comun denominatore che si è riscontrato anche riguardo ad altre tipologie come food, vino e spirits – ha ricordato Roberto Santarelli, Direttore di Rete Distributori Horeca – dovuto anche alla consapevolezza del punto vendita che guarda sempre di più al distributore per quel valore aggiunto che può dargli».</p><p><strong>Il contributo alla crescita</strong></p><p>Alcune categorie trainano la crescita, sia a valore sia a volume, più di altre. È il caso dell’acqua (+3,2 a valore e +0,2 a volume) e delle bevande gassate (+5,2 a valore e +0,3 a volume), con le cole in testa, seguite da limonate e toniche legate al concetto di mixology. Bene anche la categoria delle bevande energetiche (+0,4 a valore e + 0,1 a volume). Meno bene invece categorie come i succhi di frutta che crescono a valore a fronte di volumi sostanzialmente fermi.</p><p><strong>Scelte al rialzo</strong></p><p>«A soffrire sono soprattutto i prodotti di mezzo e anche quelli di fascia bassa, che prima facevano i volumi – sottolinea Giorgio Carlino, Consorzio Horeca.it –.</p><p>Continuano a fare bene, invece, i prodotti Premium. Stiamo assistendo a volte a scelte dei punti di consumi che esagerano nell’aumento dei prezzi, mettendo in difficoltà i consumatori italiani e la famiglia media. Lo sguardo è andato soprattutto alle tasche dei turisti stranieri, con una capacità di acquisto più alta rispetto agli italiani. Infine – conclude Carlino – i nostri dati più recenti parlano anche di un altro trend in forte crescita nel periodo recente: quello del tè».</p><p><strong>La categoria dell’acqua</strong></p><p>Per quanto riguarda la categoria acqua, i dati mostrano un peso stabile dell’acqua corrente (o tap water) sul totale acqua. «Bisogna considerare però – ricorda Figura – che molti consumatori non sono realmente consapevoli della differenza tra tap water e non nel momento in cui viene servita al tavolo già imbottigliata». La quota, osserva Michele Foglio, AD di Acqua Maniva, arriva al 20% se non del 30%. Un’emorragia verso l’acqua micro filtrata. Una tendenza che si inserisce nel più ampio quadro del tema della propensione, in particolare dei consumatori più giovani, per soluzioni di consumo di acqua sostenibili, prima di tutto, ed economiche. È il caso del sempre più diffuso fenomeno delle borracce. «Bisogna ricordare, però, – sottolinea Carlino – che l’acqua, così come le bevande analcoliche, sono commodity e questo costringe il consumatore ad acquistare al prezzo imposto. Generando nuove strategie di trading out o scelte come quelle della borraccia. Credo che spesso il tema stesso della tap water nell’Horeca sia più un’imposizione che una scelta per il consumatore».</p><p><strong>Il nodo acqua micro filtrata</strong></p><p>Se l’acqua resta il prodotto principale per il distributore bevande, l’aumento del consumo di acqua micro filtrata nel fuoricasa costringe a urgenti riflessioni per chiarire aspetti sia normativi sia divulgativi. «L’acqua micro filtrata viene utilizzata non certo al posto della plastica ma del vuoto a rendere» sottolinea Manuel Catoni, Consorzio ADAT. Ci sono poi specifiche ancora poco chiare legate alla sanificazione delle bottiglie, per esempio. «Chiediamo – prosegue Catoni – che chi utilizza questi dispenser abbia gli stessi obblighi del produttore e del distributore».</p>						</div>
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		<title>Sara Digiesi L’intervista alla Ceo di BWH Hotels Italia e Malta</title>
		<link>https://hospitalitymanagement.it/sara-digiesi-lintervista-alla-ceo-di-bwh-hotels-italia-e-malta/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Paola_B]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 10 Dec 2024 10:11:42 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>170  hotel in Italia, 4,5 milioni di presenze e 365 milioni di fatturato, con 11 brand e diverse formule di affiliazione per gli imprenditori alberghieri. È l’universo di BWH Hotels Italia &#038; Malta – gruppo che a livello mondiale conta 4300 hotel in 100 paesi e opera con 19 brand – guidato dalla Chief Executive Officer Sara Digiesi.</p>
<p>L'articolo <a href="https://hospitalitymanagement.it/sara-digiesi-lintervista-alla-ceo-di-bwh-hotels-italia-e-malta/">Sara Digiesi L’intervista alla Ceo di BWH Hotels Italia e Malta</a> proviene da <a href="https://hospitalitymanagement.it">Hospitality Management</a>.</p>
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							<h2>HOTEL SOSTENIBILI? «SI PUÒ, MA SERVE UN CAMBIAMENTO  PROFONDO NELLE MODALITÀ OPERATIVE»</h2>						</div>
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							<p><strong>170 </strong>&nbsp;hotel in Italia, 4,5 milioni di presenze e 365 milioni di fatturato, con 11 brand e diverse formule di affiliazione per gli imprenditori alberghieri. È l’universo di BWH Hotels Italia &amp; Malta – gruppo che a livello mondiale conta 4300 hotel in 100 paesi e opera con 19 brand – guidato dalla Chief Executive Officer Sara Digiesi, il cui profilo manageriale e la cui leadership ne fanno una delle figure più interessanti nell’ambito dell’ospitalità, non solo in Italia. Con lei abbiamo approfondito alcuni dei temi cruciali dell’hospitality management odierno, tra modelli gestionali efficaci, innovazione, human resources, empowerment femminile e approccio alla sostenibilità, tema a cui Sara Digiesi guarda anche in qualità di membro rappresentante per il gruppo BWH, a livello globale, del GBTA Sustainability Leadership Council e di Sustainable Hospitality Alliance, all’interno del Planet Committee.</p>
<p><strong>Con 7 aperture registrate fino a settembre e 8 in pipeline nei prossimi mesi, i numeri di BWH Hotels Italia e Malta mostrano un segno decisamente positivo. In un quadro macroeconomico, però, non altrettanto ottimistico.</strong></p>
<p>«Il contesto è sicuramente sfidante, caratterizzato da incertezze geopolitiche, un evidente aumento dei costi operativi e, sul fronte della domanda, un potere d’acquisto dei consumatori messo alla prova dall’inflazione. In questo quadro è importante sollecitare una domanda internazionale con maggiore capacità di spesa e al tempo stesso saper rafforzare le relazioni con gli operatori e le aziende locali».</p>
<div class="page" title="Page 8">
<div class="layoutArea">
<div class="column">
<p><strong>QUAL È IL MODELLO DI BUSINESS DI BWH HOTELS?</strong></p>
<p>«Si posiziona su diversi segmenti con i marchi WorldHotels, Best Western e Sure hotels e sostiene le strutture sia sul fronte dei ricavi, sia dei costi. Con una solida piattaforma distributiva e commerciale che è un tramite di business importante per le strutture affiliate. Al tempo stesso, supporta le gestioni con la forza contrattuale di un grande gruppo, attraverso la centrale <span style="letter-spacing: -0.02em;">acquisti Si Supply, con servizi avanzati di assistenza e consulenza e sinergie importanti nell’ambito dell’innovazione digitale e tecnologica, dell’ESG e delle HR, con la recente partnership con HIA Hospitality Innovation Academy e la creazione della prima Hotel Academy in Italia, a Firenze».</span></p>
</div>
<div class="column">
<p><strong>CIRCA IL 55% DELLE STRUTTURE AFFILIATE A BWH HOTELS GARANTISCE SERVIZI RISTORATIVI, OLTRE ALLA COLAZIONE. COME GUARDARE OGGI A QUESTO COMPARTO?</strong></p>
<p>«La componente F&amp;B negli hotel è sempre più strategica, anche per gli impatti economici e gestionali. In Italia non è più solo un servizio complementare accessorio, <span style="letter-spacing: -0.02em;">ma un elemento chiave nella differenziazione di prodotto e nella percezione di qualità della struttura. Vantiamo oggi all’interno delle nostre strutture numerose eccellenze riconosciute e apprezzate anche da ospiti esterni, come il ristorante ‘Chiantà’ presso il WH Cristoforo Colombo a Milano o il ‘Vizio’ presso il BW Hotel Quattrotorri di Perugia. Sosteniamo l’innalzamento dell’offerta gastronomica delle strutture affiliate, puntando su tre pilastri: qualità dei prodotti, valorizzazione della cucina locale e cura del servizio».</span></p>
</div>
<div class="column">
<p><strong>IL SETTORE DELL’OSPITALITÀ, IN ITALIA, STA FACENDO PROGRESSI VERSO UNA MAGGIORE RAPPRESENTANZA FEMMINILE?</strong></p>
<p>«Senz’altro, ma c’è ancora molta strada da fare. Nel turismo, solo il 7% delle donne è CEO e poco più del 20% ricopre ruoli manageriali, nonostante la prevalenza di donne negli organici delle aziende. L’assenza di una cultura diffusa, che consideri le necessità di conciliazione tra vita privata e professionale, troppo spesso non permette a donne di talento di esprimere il loro potenziale. In BWH Hotels Italia e Malta, oltre il 60% dei ruoli manageriali sono affidati a donne. Abbiamo da poco conseguito la certificazione <a href="https://www.uni.com/parita-di-genere-aggiornate-le-faq-della-uni-pdr-1252022/"><strong>UNI PDR 125:2022</strong></a>, prassi di riferimento per la parità di genere e siamo portatori di valori e pratiche di equità in tutto il nostro network».</p>
</div>
<p><strong>LEI HA ALL’ATTIVO DUE MASTER: UNO IN ECONOMIA DEL TURISMO E UNO IN SOSTENIBILITÀ E GREEN ECONOMY, ED È MEMBRO DEL GBTA SUSTAINABILITY COUNCIL. QUANTO OGGI IL MONDO DEGLI HOTEL PUÒ DAVVERO ESSERE SOSTENIBILE?</strong></p>
<p>«Lo può essere in modo concreto e sistematico, ma questo richiede un cambiamento profondo nelle modalità operative, una pianificazione strategica a lungo termine e il coinvolgimento di tutti gli stakeholder. La sostenibilità non è più solo una scelta etica, ma una necessità che influenza il successo economico delle strutture alberghiere nel lungo periodo. Gli hotel hanno la responsabilità di ridurre il loro impatto ambientale, migliorare l’impatto sociale e orientare il proprio approccio secondo principi ESG. BWH da tempo lavora in questo ambito. La misurazione dei progressi su indicatori ESG è da oltre 10 anni effettuata in tutti gli alberghi del gruppo, grazie al programma “Stay for the Planet”, con certificazioni di terze parti. Tutte le nostre strutture saranno certificate entro il 2026: già quest’anno prevediamo di avere 40 hotel certificati. Chiave per un approccio completo a questo tema è, come sempre, la formazione di nuove competenze».</p>
<p><strong>TRA I TREND PIÙ EVIDENTI NEL SETTORE OSPITALITÀ C’È L’EVOLUZIONE TECNOLOGICA. QUALI SONO LE FRONTIERE PER GLI HOTEL OGGI?</strong></p>
<p>«L’AI è entrata in modo importante anche nel settore dell’ospitalità. Siamo in una fase di sperimentazione importante che immaginiamo non si esaurirà, aprendo sempre nuove frontiere di innovazione.&nbsp; Una partnership come quella che abbiamo con Alexa e l’utilizzo che gli ospiti fanno dell’applicazione voice nelle camere testimoniano che l’evoluzione non può fermarsi».</p>
<p><strong>UN’ULTIMA DOMANDA SULLA NUOVA OPERATIONS COMPANY SIHO: DI COSA SI TRATTA?</strong></p>
<p>«SIHO è un veicolo per le gestioni alberghiere che abbiamo sviluppato con l’obiettivo di poter operare come gestori di strutture già affiliate al nostro Gruppo o di nuovi hotel che portino i nostri marchi. Con SIHO ci strutturiamo per poter offrire al mercato servizi più ampi. Con questo progetto intendiamo valorizzare il potenziale di ogni hotel, condotto attraverso una gestione professionale, sostenibile e profittevole, garantita dalla forza BWH Hotels e dall’esperienza degli imprenditori associati».</p>
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							<h3><strong>BWH Hotels.</strong></h3><h6><strong>È una realtà alberghiera presente in tutto il mondo. </strong></h6>						</div>
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							<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 18.4px; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; letter-spacing: normal;">Nata nel <strong>2019</strong>, conta oggi <strong>4300 hotel in 100 paesi e opera con 19 brand</strong>. In Italia ha 170 hotel in 100 destinazioni. L’attività è focalizzata su 11 brand, con diverse formule di affiliazione. A inizio 2024, ha annunciato la trasformazione in Società Benefit.</p><p>WorldHotels è la proposta upper-upscale del Gruppo Best Western è il marchio iconico, con un posizionamento upscale-midscale Sure Hotel Collection by BW  è la soluzione economy.</p>						</div>
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		<p>L'articolo <a href="https://hospitalitymanagement.it/sara-digiesi-lintervista-alla-ceo-di-bwh-hotels-italia-e-malta/">Sara Digiesi L’intervista alla Ceo di BWH Hotels Italia e Malta</a> proviene da <a href="https://hospitalitymanagement.it">Hospitality Management</a>.</p>
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		<title>INTERVISTA: ALESSANDRA ALBARELLI</title>
		<link>https://hospitalitymanagement.it/intervista-alessandra-albarelli/</link>
		
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		<pubDate>Thu, 25 Nov 2021 13:55:00 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>La Presidente di Federcongressi&#038;eventi, Alessandra Albarelli, traccia un quadro allarmante del settore. Con lei abbiamo cercato di capire le reali prospettive meeting industry italiana in era Covid-19.</p>
<p>L'articolo <a href="https://hospitalitymanagement.it/intervista-alessandra-albarelli/">INTERVISTA: ALESSANDRA ALBARELLI</a> proviene da <a href="https://hospitalitymanagement.it">Hospitality Management</a>.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="1126" class="elementor elementor-1126" data-elementor-post-type="post">
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<p>La Presidente di Federcongressi&amp;eventi, Alessandra Albarelli, traccia un quadro allarmante del settore. Con lei abbiamo cercato di capire le reali prospettive della meeting industry italiana in era Covid-19.</p>
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<p>“Abbiamo lavorato con le briciole”</p>
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							<p> </p>
<p>Dopo il duro lockdown della primavera scorsa, il mondo degli eventi italiano si stava lentamente riorganizzando. E invece…</p>
<p>«Purtroppo il nuovo stop è arrivato. Il Dpcm di agosto aveva sì riaperto le nostre attività che, però, sono state subito bloccate dal Dpcm di ottobre e poi di novembre: abbiamo lavorato con le briciole e ora non abbiamo più nemmeno quelle. Ci sentiamo abbandonati: le nostre imprese, e parliamo soprattutto di PMI, stanno affrontando una crisi senza precedenti che si traduce in un drammatico calo di oltre l’80% del fatturato. Sono state ferme ieri, lo sono oggi e lo rimarranno per mesi e mesi perché congressi, convegni ed eventi aziendali hanno bisogno di lunghi tempi di programmazione. Proprio per questo il 27 ottobre scorso siamo scesi in piazza a Roma insieme ad altre 9 associazioni del settore per chiedere al Governo ristori e ammortizzatori sociali ad hoc».</p>
<p> </p>
<h4>La meeting industry è un valore prezioso.</h4>
<p><strong>Dal suo punto di vista è questo un dato non pienamente compresoin Italia?</strong></p>
<p>«Sicuramente manca presso le istituzioni la comprensione di quanto il nostro settore sia strategico e fondamentale per supportare le esportazioni delle imprese, l’innovazione e la formazione. E, se vogliamo i numeri, parliamo di un comparto che genera un impatto diretto sul Pil di 36,2 miliardi di euro/anno e impiega 569 mila addetti. Ma va anche aggiunto che non è un problema circoscritto all’Italia: in tutta Europa la meeting industry sta lottando per far comprendere il proprio valore».</p>
<p> </p>
<p><strong>In che modo si potrebbe garantire e coniugare la sicurezza personale con l’organizzazione di meeting ed eventi?</strong></p>
<p>«Il settore dei congressi e degli eventi è estremamente professionalizzato e sicuro: centri congressi, alberghi e tutta la filiera hanno investito in sistemi di sanificazione, applicano protocolli di sicurezza ancora più rigidi di quelli stabiliti nelle “Linee guida per la riapertura delle Attività Economiche, Produttive e Ricreative”. Non solo. Federcongressi&amp;eventi ha redatto il Documento di Valutazione del Rischio biologico in sede di Evento-DVRE, uno strumento tecnico che tutela gli organizzatori di eventi e congressi dando loro la possibilità di dimostrare di aver adottato tutte le misure possibili per garantire il contenimento di rischio biologico Covid-19 durante lo svolgimento dell’evento. Siamo comunque pronti ad adottare anche nuovi protocolli purché ci venga data la possibilità di lavorare».</p>						</div>
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<h2>&#8220;Manca presso le istituzioni la comprensione di quanto il nostro settore sia strategico e fondamentale&#8221;</h2>
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							<p> </p>
<p><strong>Soluzioni ibride e phygital possono essere una soluzione che rimarrà nel futuro?</strong></p>
<p>«Sicuramente la pandemia ha accelerato la digitalizzazione degli eventi e questa eredità sarà mantenuta anche a emergenza finita. Detto questo, la forza degli eventi sta nell’incontro fisico tra le persone, nel valore insostituibile del networking. Sono sicura che, quando sarà possibile farlo, avremo tutti non solo il desiderio ma anche il bisogno di incontrarci n presenza, riscoprendo la forza ineguagliabile della socialità. Teniamo poi presente che un evento digitale vale il 30% del fatturato di un evento in presenza e l’occupazione viene tagliata del 50%. Il digitale non è quindi una soluzione per il nostro settore».</p>
<p> </p>
<p><strong>Quali le prospettive per il settore per il 2020 e per il 2021?</strong></p>
<p>«Le prospettive sono pessime, inutile fare tanti giri di parole. Il nostro è un settore che si basa sulla programmazione e, quindi, anche quando potremo riaprire saranno necessari almeno 2 anni per tornare almeno a un regime minimo».</p>						</div>
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		<p>L'articolo <a href="https://hospitalitymanagement.it/intervista-alessandra-albarelli/">INTERVISTA: ALESSANDRA ALBARELLI</a> proviene da <a href="https://hospitalitymanagement.it">Hospitality Management</a>.</p>
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